Términos y Condiciones de Compra
1. Información General
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta tienda online y la compra de productos a través de la misma.
El titular y responsable de esta tienda es:
[Nombre de la tienda]
Titular: [Nombre completo o razón social]
NIF/CIF: [Número]
Dirección: [Dirección postal completa]
Correo electrónico de contacto: [Email]
Al realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente acepta estos Términos y Condiciones de Compra. Por favor, léelos atentamente antes de realizar tu pedido.
2. Ámbito de Aplicación
Las compras realizadas a través de esta tienda online solo se enviarán a direcciones ubicadas en España Península. No se realizarán envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, ni a otros países.
3. Precios
Todos los precios de los productos incluyen el IVA vigente.
Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total en el momento de confirmar la compra.
4. Gastos de Envío
Los gastos de envío tienen un coste fijo de 10 € por pedido, independientemente de la cantidad de productos adquiridos.
5. Plazos de Entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 días laborables a partir de la confirmación del pago del pedido.
Ten en cuenta que pueden existir retrasos por causas ajenas a nuestra empresa (ej. incidencias de transporte, festivos locales o problemas meteorológicos). En caso de demora, se informará al cliente lo antes posible.
6. Formas de Pago
Se ofrecen las siguientes formas de pago:
Transferencia bancaria: Los datos bancarios se facilitarán al realizar el pedido. El pedido se procesará una vez confirmada la recepción del importe total en nuestra cuenta.
Pago con tarjeta de crédito o débito: A través de una pasarela de pago segura.
No se aceptan pagos contra reembolso.
7. Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que no se pueda suministrar algún producto por falta de stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte y proceder, si es necesario, a la devolución del importe correspondiente.
8. Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
Importante:
El producto debe devolverse en perfecto estado, sin signos de uso, con su embalaje original y todos los accesorios si los hubiera.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte o un producto defectuoso.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás contactar previamente con nosotros en info@txikota.com indicando tu número de pedido.
9. Devoluciones por Producto Defectuoso o Error en el Pedido
Si recibes un producto defectuoso o distinto al solicitado, dispones de 7 días naturales para comunicarlo a través de info@txikota.com. Nos haremos cargo de los gastos de devolución y envío del nuevo producto sin coste adicional para ti.
10. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o fuera de nuestro control, como huelgas, accidentes, problemas logísticos o meteorológicos.
11. Protección de Datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra se tratarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en la sección correspondiente de esta web.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de [localidad del titular de la tienda], salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero.
Última actualización: 23/04/2025
